先日知人より印刷ができないので見てもらえないかとの依頼があり知人宅へ出かけてみました。
パソコンを起動して見ると私のおそれていた通りOSがWindows Vistaでした。私は未だにWindowsはXpでVistaを導入してないのでこれは困ったと思いましたが一応見てみることにしました。既にできた文書を印刷してみますとなるほど印刷を実行しても印刷が実行されません。印刷キューを見ると「文書を削除中ープリンタへ送信」となっていて文書が詰まっているようです。
これは私の手に負えないのでよく調べてみますと一旦帰宅して「文書を削除中ープリンタへ送信」でネットで検索してみますと続々と出てくるではありませんか。対応の仕方を良く調べて件のお宅へ再度でかけて不具合を調整することができました。
この現象は特にVistaでプリンタはEPSONで起きる現象で文書を印刷しようとすると「文書を削除中ープリンタへ送信」と印刷キュウーでなっていて文書が詰まってしまう現象です。印刷文書が本当に詰まってしまうのではなくてパソコンを再起動するとそのときにプリンタに電源を入れておけば印刷はされます。がしかし一々パソコンを再起動するのは大変面倒です。
この現象を直すにはコントロールパネルのプリンタを右クリックしてプロパティーの詳細設定からプリンタに直接データを送るに印を付けてやればこの現象が解消できるということらしい。 |